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Statistiques d’utilisation mobile ?

 

De plus en plus les internautes se servent de leurs appareils mobiles que de leurs ordinateurs pour accéder aux sites internet. D’ailleurs les recherches par mobile ont quadruplé depuis 2010 puisqu’il y a eu, en 2013, un appareil mobile par personne partout dans le monde. Nous nous proposons de vous présenter des chiffres marquants sur l’utilisation du Net dans le monde et en France et quelques statistiques qui confirment l’importance progressive de l’utilisation mobile

Chiffres marquants sur l’utilisation d’Internet

Dans le monde

  • Parmi plus de 7 milliards d’habitants sur le globe terrestre, il y a 2 484 915 152 d’internautes, soit un taux de pénétration de 35%.
  • Il y a 1 856 680 860 utilisateurs actifs des réseaux sociaux. Cela représente un taux de pénétration de 26%.
  • 6 572 950 124 de personnes utilisent des téléphones mobiles, soit 93% des habitants de la terre.
  • 13% des utilisateurs d’Internet sont en Europe de l’Ouest, 11% en Amérique du Nord, 30% dans l’Ouest de l’Asie.
  • Le taux de pénétration d’Internet en Europe de l’Ouest est de 78%, contre 81% en Amérique du Nord et seulement 48% en Asie de l’Ouest.
  • 10% des utilisateurs des médias sociaux sont en Europe de l’Ouest, 11% en Amérique du Nord, 37% dans l’Ouest de l’Asie.
  • Le site Facebook compte le plus d’utilisateurs dans le monde avec 1, 184 milliards d’abonnés, devant QQ (816 millions) et QZone (632 millions).

internet monde

En France

  • 54 473 474 d’internautes, soit 83% de la population française.
  • 68% des français sont inscrits sur, au moins, un réseau social.
  • Plus de 72 millions de téléphones portables activés, soit plus d’un téléphone par personne.
  • Chaque internaute français passe en moyenne 4h07 par jour sur Internet (via un ordinateur).
  • Les mobinautes surfent en moyenne 58 minutes par jour sur leur smartphone.
  • Les membres des réseaux sociaux y passent en moyenne 1h29 par jour.
  • 42% des français (28 millions) sont des utilisateurs actifs sur Facebook.
  • 11% des français ont utilisé Google+ et 10% ont utilisé Twitter.

internet france

Statistiques d’utilisation et du marketing mobile

Les téléphones portables occupent de plus en plus une place importante dans notre vie quotidienne, au fur et à mesure que leurs options et leur nombre de fonctionnalités a augmenté. Plusieurs chiffres sont à souligner :

  • 83% des habitants de la planète possèdent un téléphone mobile contre 70% en 2010.
  • 56% des gens possèdent un smartphone.
  • 50% des utilisateurs de téléphones mobiles utilisent le téléphone comme moyen premier pour accéder à internet.
  • 80% du temps passé sur mobile se fait dans des applications.
  • 72% des propriétaires de tablettes effectuent des achats en ligne à partir de leurs appareils chaque semaine
  • Les américains passent chaque jour 21 minutes en communication en moyenne.
  • Le plus grand nombre de téléphones se trouve en Chine avec environ 800 000 000, puis en Inde, 650 000 000 et les États-Unis occupent la 3ème place avec  285 000 000. Le premier pays européen est l’Allemagne avec 107 000 000.
  • Un américain possède son 1er appareil mobile à l’âge de 8 ans en moyenne.
  • 50% des adolescents disent que leur vie sociale serait fortement insupportable sans un téléphone.
  • 95% des gens âgées entre 18 et 29 et 72% des utilisateurs de téléphones portables envoient et reçoivent des SMS.
  • Les compagnies mobiles gagnent entre 60 et 70 milliards de dollars chaque année par les SMS comme moyen de communication.

mobile marketing

Certainement les sites mobiles peuvent développer votre business et booster les ventes de vos produits :

  • 72% ont comparé les prix de produits sur leurs cellulaires
  • 68% ont lu des revues de produits sur leurs appareils mobiles
  • 50% des recherches mobiles mènent à un achat

site mobile

Les mobinautes s’attendent à ce que leur expérience mobile soit aussi bonne que celle qu’ils ont avec leurs PC :

  • 60% des utilisateurs mobiles s’attendent à ce qu’un site se charge en moins de 3 secondes.
  • 71% des utilisateurs s’attendent à ce qu’un site mobile se charge aussi rapidement que sur un ordinateur.
  • Seulement 78% des utilisateurs feront une deuxième tentative si le site mobile ne se charge pas bien la première fois.

expe mobile

Les gens se connectent à leurs entreprises locales à l’aide de leurs mobiles :

  • 95% des utilisateurs de smartphones ont fait de la recherche locale.
  • 61% appellent une entreprise après leurs recherches et 59% la visitent.
  • 90% de ces gens agissent dans les 24 heures qui suivent leur recherche.

ets et mobile

Ainsi, une mauvaise expérience mobile peut vous coûter des clients :

  • 57% des individus utilisant l’internet mobile ne recommanderaient pas une entreprise avec un mauvais site mobile.
  • 40% se sont dirigés vers le site d’un concurrent après une mauvaise expérience avec un site mobile
  •  27% n’achèteront jamais via leur téléphone portable à cause des soucis possibles de sécurité.
  • 50% des personnes ayant un smartphone ont peur que certaines applications accèdent à leurs données privées sans autorisation.
  • 56% ont peur de rentrer leurs informations de paiement dans leur téléphone.
  • 48% des mobinautes ont peur d’être confrontés à des faux sites.

mobile experience

On voit donc qu’il reste encore des domaines sur lesquels l’utilisateur est encore réticent. Il faudra peut-être attendre quelques années pour espérer voir un jour, le m-commerce exploser. Mais vos clients sont déjà mobiles. L’êtes vous ?